【战略】全能冠军战略的践行和思考

    全能冠军战略的践行和思考

——本刊专访法劳力总裁蔡勋昌

子曰：三十而立。三十岁的年龄正是成大业的时刻。中国又有句老话：自古英雄出少年，中外历史上无数的杰出人才都验证了这两点。三十而立，是指他度过了青春的幼稚和茫然，懂得思考和设计人生。英雄出少年，是指他充满理想和激情，热爱所从事的事业，并为之奋斗。这两点，印证在法劳力热水器大中国区总裁蔡勋昌先生身上。年逾三十的蔡勋昌风度翩翩，英锐之气十足，举止高谈间有一种舍我其谁的英雄俊气。他从事中国市场的电热水器制造与运营已逾十年，历经种种别人所难以想象的生死坎坷，以及陷入事业毁灭的深渊，但凭借着对事业的不懈追求和英雄出少年的狂飙锐气，蔡勋昌一次次战胜各种困难，构建起法劳力电热水器全能冠军的事业宏图，成为中国电热水器行业版图的一颗璀璨明珠。近日，家电行业高端杂志《家电市场》和蔡勋昌有了一次关于电热水器全能冠军的对话。《家电市场》：您如此年轻却在热水器行业取得了巨大的成功，能说说您是靠什么取得了现在这样的成就？您又是怎么理解成功的？蔡勋昌：这源于两个方面，一是得益于广东优秀的热水器行业体系带给我的良好条件和机遇。二是无论做什么，我都希望做到最好，并会为此付出最大努力。我对成功的理解并非一般意义上财富数字的概念，而是实现自我理想和人生价值，为消费者、员工、经销商、行业和社会创造应有的价值。《家电市场》：您认为目前热水器行业存在哪些问题？能否谈谈热水器行业未来的发展趋势？蔡勋昌：我觉得问题主要有两个：一是缺乏正确的市场经营理念，一些企业投机心理很重，特别是即热式、速热式等新品类，靠拼装和低价来冲击市场，让经销商和消费者利益受到损害。二是缺乏相融共生的行业发展理念，为了提升销量，不同品类之间敌对情绪很高，相互揭短诋毁，给整个市场造成很大的负面效应，到最后大家都受害。热水器行业是一个产品比较多元化的产业，储水式、即热式、速热式、空气能、太阳能等，行业品类很多，正好对应了消费者多样化的需求。因此，没有哪一种热水器能统一天下，不同品类之间应该和融共进，而不是你死我活。我认为热水器行业未来的发展会从产品竞争向服务竞争和价值竞争发展，无论对消费者，还是对企业而言，这都是终极归宿。《家电市场》：法劳力是热水器行业的后来者，却取得了超越很多前辈的成就，您认为法劳力成功有哪些因素？蔡勋昌：这可以分为三点：一是我们对于热水器行业的信心和魄力。我们对热水器行业的发展抱有巨大信心，因此，在研发、生产、销售和服务方面投入巨资。二是我们的技术优势，应该说我们的技术在行业内甚至国内外还是比较领先的，尤其是超级安全技术系统和超级恒温安全技术。三是我们前瞻性的发展战略——全能冠军战略，帮助我们树立了行业领先优势，实现了超越式发展。全能冠军战略包括两个方面：其一是全产业链制造体系，我们没有采用一般企业配件外购组装的发展模式，而是全产业链生产模式，这样我们的产品质量就更有保障。其二是全品类覆盖体系，我们拥有储水式电热水器、即热式电热水器以及速热式电热水器等5大类49种产品，形成了巨大的军团优势，无论经销商还是消费者有更自由的选择空间。

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