【战略】京东旅行全面启动双11 四大核心战略赋能酒店行业

    京东旅行全面启动双11 四大核心战略赋能酒店行业

10月25日，京东旅行在北京召开酒店战略发布会，对外正式公布京东酒店场景拓展、会员赋能、双向采购、全景营销四大战略，未来京东酒店将通过四大核心战略，汇集多方优势，全面打通酒店行业的人、货、场，赋能行业实现突破性增长。

京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵表示，京东旅行作为京东电子文娱事业群战略级新兴业务，今后也将汇聚京东体系内的所有核心资源，包括优质的客户资源、强大的上下游供应链优势和大数据、人工智能和云计算等技术能力，重构酒店行业的人、货、场，成为酒店行业的赋能者和创新者，与所有合作伙伴共同书写合作共赢的新篇章。

京东旅行自2014年成立以来，多方面践行品质出行，目前已全面运营交通出行、酒店住宿、旅行度假、景区乐园、本地玩乐、商旅服务六大业务，为亿万消费者带来了一站式旅行体验服务。京东商城生活旅行业务部总经理侯魁宇在发布会现场分享：京东酒店住宿业务连续三年销量平均增长率达383%，酒店住宿业务已发展成为京东旅行领跑业务。未来，京东酒店将通过场景拓展、会员赋能、双向采购、全景营销四大战略赋能酒店及供应商品牌，开创酒店行业无界融合的新局面。

在场景拓展方面，京东联合酒店及品牌商打造包括品质体验场、新奇体验场以及兴趣体验场这三大无界营销体验场。在会上，京东旅行负责人侯魁宇表示，接下来将携手1000个全球知名实物品牌以及1000家酒店，打造近20000间零售体验场客房，为广大消费者提供新鲜、有趣的住宿体验。

会员赋能方面，京东有着超过1000万的优质plus会员，未来京东将向plus会员开放合作酒店的会员权益。plus会员将享受到专属价格、专属权益。除此之外，京东小白信用还将为plus会员提供先住后付免押金服务及酒店专属入口。为引导1000万京东plus会员向战略合作酒店会员转化，未来京东还将打通plus会员专属流量入口，打造酒店专属plus

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双向采购战略方面，京东拥有超过百万企业级用户，17万商家以及全品类商品，将向酒店合作伙伴开放。一方面，京东将会与企业客户进行深度合作，整合百万企业级用户和17万商家的差旅需求，开放企业级入口，帮助企业客户进行协议酒店的集中采购。另一方面，酒店可以通过管理后台进行实物产品采购，享受实物专属企业协议价格，帮助酒店节约采购成本，提升运营能力。京东还将通过动态数据监控，分析企业用户需求，即时将相匹配的酒店，向企业进行精准推送。

全景营销方面，京东将集中全景营销资源，提升合作伙伴品牌及产品形象。对于酒店业务来讲，京东将通过战略+站内+广告+公关+新媒体+区域+内容+跨品类的一体化营销矩阵，帮助酒店进行营销层面的升级。其中包括在京东传统优势品类中经常使用的营销工具和营销方法，例如京洞察、大数据魔方、智能流量采买、京x计划等也将运用其中。除此之外，京东还将通过三超，秒杀，拼购，预售，闪购和直播等多种玩法赋能酒店产品营销。

另外，京东宣布将陆续推出六大服务，即先住后付免押金，无理由退款，一客一换洁净保障，行李托管精准送达，住店跟踪全程服务，客户所需即刻送达，携手酒店，为消费者带来完美住宿体验。

发布会上，京东宣布京东旅行11.11大幕拉开，10月26日京东旅行品类日即将开启。未来，京东酒店将在场景拓展、会员赋能、双向采购、全景营销四大战略指导下部署酒店战略，做酒店与品牌商、消费者之间的桥梁，助力酒店行业进入无界零售新阶段。

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