【战略】特地陶瓷的定制战略

    特地陶瓷的定制战略

耗时十多年积累的特地陶瓷定制模式在今年全面完成，记者获悉，这家主打格调、精英的高档陶瓷品牌在年初就发布了一系列有关定制的广告语，“特地为你 量身定制”的品牌广告已经出现在了各个推广场合。

“特地陶瓷的定制模式已经非常清晰，几大核心技术作为支撑、灵活的产品制造扮演定制载体、美墅馆作为终端定制服务平台，而特地陶瓷本身的品牌口碑可以解决人们的信赖问题，对整个建筑陶瓷行业，都是一次革命，正在改变人们对瓷砖的传统印象。”某资深人士分析认为。

首创定制文化

值得注意的是，特地陶瓷公开表明了品牌的主流消费群体为“都市新贵”，这确实是一个非常庞大，并且正在不断增长扩大的群体，从年龄上讲，新贵主要由70后、80后出生的成功人士组成。从影响力上讲，新贵们正闪烁着耀眼的光芒，一举一动都牵涉着公众注意力，并且日益成为左右区域经济和消费潮流的主要力量。

当然，在家居装修和瓷砖消费上，新贵们表现出了符合自身特征的现象，比如，他们更喜欢档次比较高的瓷砖，对品质和服务要求很高，在他们眼中，一片真正的好瓷砖，不仅在功能上要达到非常高的标准，而且在花色、纹理、装饰效果上满足自己的需求。

从这种消费出发，特地陶瓷将目光锁定在了“定制”上，并且形成了一种独特的定制文化，而追溯特地陶瓷这种定制文化，必须要从它的品牌理念和未来发展方向讲起。

特地陶瓷明确将“特地为你 量身定制”定为品牌理念和核心价值诉求，并且将“原创引领瓷尚 定制造就大牌”写入未来发展方向，从本质上将定制融入了公司经营文化中。

在百科词条里，特地的定制文化有这样一段诠释：以极具深度的瓷尚洞察，以妙笔生花的陶瓷语言，为都市新贵，量身定制独具风格的美学空间，务求让特地的产品和空间都展现出瓷尚大牌的“独特见地”，与都市新贵的思想、态度、品位相呼应、相契合。

如何定制

定制不能仅仅是一种口号与理念，如何落实定制成为至关重要的环节。“根据一个主流群体的需求提供对应产品，以及通过终端营销网络提供定制服务，这是两大主要的路径。”一位比较了解特地定制模式的人士透露。

以产品的定制为例，并不是根据每个消费者的需求，特地陶瓷单独生产一种产品，它真正的含义是说特地陶瓷洞察与分析一些特定消费群体的需求，然后针对这样的群体提供定制产品，比如星海岸、琥珀等产品，均是如此。

在定制服务方面，特地陶瓷主要通过美墅馆及相关的终端店面实施，通过一些媒体报道透露的信息，特地陶瓷的定制服务已经落地。比如浴室、厨房、客厅、阳台等空间，特地陶瓷可根据客户住房的户型、面积提供最合适的定制产品组合。

　　同时，顾客也可以根据自己喜好的花纹、样式，定制属于自己家独一无二的瓷砖产品。在特地陶瓷的定制模式下，瓷砖可以产生任何你想要的设计，玄关、壁炉背景墙、电视背景墙、沙发背景墙等等。

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